Vos données restent personnelles

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données L'Anse aux Désirs collecte lors d'une demande de commande, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

L'Anse aux Désirs, joignable à lanseauxdesirs@gmail.com. Contact relatif aux données : lanseauxdesirs@gmail.com.

Données collectées

Lors de la commande, nous recueillons le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le territoire et la commune de livraison. Nous conservons également la référence, le contenu et le montant de la commande, ainsi que sa date. Pour un avis, nous recueillons la note, le texte, le produit concerné et, si vous le renseignez, votre prénom ou pseudo et votre accord facultatif de publication. Pour la newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et la preuve de votre consentement. Le site utilise le stockage local du navigateur pour conserver le panier et mémoriser la vérification de majorité ; ces données restent sur votre appareil.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande, préparer et livrer la commande et assurer son suivi : mesures précontractuelles puis exécution du contrat.
• Vous contacter par SMS pour confirmer la commande et vous envoyer le lien de paiement : mesures précontractuelles puis exécution du contrat, avec votre accord explicite au contact SMS.
• Recevoir et modérer vos avis : intérêt légitime à recueillir des retours pour améliorer la boutique ; publier un avis et le prénom ou pseudo associé, après modération, uniquement si vous y avez consenti.
• Envoyer les nouvelles de la newsletter : votre consentement, retirable à tout moment via une demande à l'adresse de contact.
• Respecter les obligations comptables et légales : obligation légale.

Aucune donnée n'est utilisée pour du ciblage publicitaire et aucun pixel publicitaire n'est installé.

Destinataires et hébergement

Les informations sont accessibles au responsable de la boutique et à ses prestataires strictement nécessaires à l'hébergement du site, à la transmission des formulaires et au paiement, notamment Netlify et SumUp. Le site étant hébergé par Netlify, les données de commande envoyées par formulaire peuvent être traitées par ce prestataire selon sa configuration et ses conditions. Lors du règlement, SumUp traite les données de paiement nécessaires à la réalisation de la transaction selon ses conditions. Le vendeur ne revend pas vos données.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une commande sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact. Les données de commande nécessaires à la preuve des obligations contractuelles sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin du contrat. Les pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales ; l'accès est limité à ce qui est nécessaire à cette conservation. Les avis non publiés sont supprimés au plus tard 3 ans après leur réception. Un avis publié est conservé jusqu'au retrait de votre consentement ou à sa suppression à votre demande. Les données de newsletter sont supprimées au retrait du consentement ou après 3 ans sans interaction, sous réserve de la conservation minimale d'une preuve d'opposition pour respecter votre choix.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement lorsque la loi le permet, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, écrivez à lanseauxdesirs@gmail.com en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra être demandée si nécessaire. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Contact et mise à jour

Pour toute question relative à cette politique : lanseauxdesirs@gmail.com. Version du 26 octobre 2026.